Незважаючи на численні статті про те, як молоді покоління з ентузіазмом приймають кожну нову технологічну хвилю, реальність покоління Z стає все більш складною. Недавнє дослідження показує, що початкове захоплення генеративним штучним інтелектом змінюється почуттям тривоги і скептицизму.
Перехід від надії до сумнівів
Згідно з новими даними, опублікованими Gallup, Walton Family Foundation та GSV Ventures, більше половини представників покоління Z (віком від 14 до 29 років) у США є регулярними користувачами генеративного ІІ. Проте активне використання означає оптимізму.
Опитування, проведене на початку 2024 року серед більш ніж 1500 респондентів, виявило різку зміну настроїв:
– Спад надій: Тільки 18% молодих людей відчувають надію у зв’язку з розвитком ІІ, що значно нижче 27%, зафіксованих лише рік тому.
– Зростання обурення: Майже одна третина респондентів висловили почуття гніву стосовно цієї технології.
– Посилення скептицизму: Дослідники відзначили стрімкий перехід від відносно позитивного погляду минулого року до набагато негативнішої позиції сьогодні.
Причина протесту: ефективність проти людських навичок
Напруженість серед покоління Z, зважаючи на все, виникає з конфлікту між практичною користю і довгостроковою інтелектуальною цінністю. Хоча багато користувачів визнають, що ІІ може служити потужним інструментом для підвищення ефективності як у навчанні, так і в професійній діяльності, їх все більше турбують «приховані витрати» автоматизації.
Основні проблеми, виявлені у дослідженні, включають:
– В’янення креативності: Страх того, що надмірна залежність від ІІ придушить оригінальне мислення.
– Ослаблення критичного мислення: Побоювання, що делегування завдань машинам послабить когнітивні навички, необхідні вирішення проблем.
Невизначене майбутнє на ринку праці
Скептицизм найяскравіше проявляється серед тих, хто вже входить у професійний світ чи намагається у ньому орієнтуватися. Для молодих працівників ІІ — це не просто помічник у навчанні, це фундаментальне зрушення у самому способі виконання праці.
Розрив в оцінках ролі ІІ на робочому місці значно збільшився за останній рік:
– Ризик проти вигоди: Майже 50% респондентів вважають, що ризики використання ІІ на робочому місці переважують його переваги — цей показник зріс на 11 пунктів порівняно з минулим роком.
– Чиста вигода: Тільки 15% опитаних розглядають цю технологію як безумовне благо для своєї професійної діяльності.
Ця тенденція особливо примітна тим, що покоління Z нині виходить ринку праці, який у режимі реального часу трансформується саме тією технологією, до якої ставляться дедалі більше насторожено.
«Покоління Z стає дедалі скептичнішим і налаштованим негативно — при тому, що навіть минулого року вони не були особливо захоплені», — зазначив Зак Хріновський, старший дослідник у галузі освіти Gallup.
Висновок
Дані свідчать про те, що для покоління Z ефект новизни ІІ проходить, поступаючись місцем прагматичному і найчастіше тривожному усвідомленню його потенційних недоліків. У міру того, як це покоління активніше включатиметься у трудову діяльність, їхні спроби знайти баланс між технологічною ефективністю та збереженням людського інтелекту, ймовірно, стануть визначальним фактором їхнього професійного досвіду.
