Barclays, velká mezinárodní finanční instituce, funguje v USA a Spojeném království odlišně. Pochopení těchto rozdílů je zásadní pro zákazníky, kteří potřebují přístup k bankovním službám. Tento článek podrobně popisuje otevírací dobu Barclays v obou regionech, včetně běžných dnů, svátků a možností zákaznických služeb.
Barclays USA: 24/7 digitální přístup
Barclays US funguje výhradně jako online banka, což znamená žádné fyzické pobočky a žádná pevná pracovní doba. Zákazníci v USA mají nepřetržitý přístup ke svým účtům prostřednictvím online bankovnictví a mobilní aplikace 24 hodin denně, sedm dní v týdnu.
To zahrnuje:
– Převod finančních prostředků
– Plánování plateb
– Zobrazit transakce
– Přístup k daňovým výkazům
Barclays UK: Otevírací doba poboček a plán svátků
Ve Spojeném království Barclays udržuje síť fyzických poboček s různou otevírací dobou. Zatímco digitální přístup zůstává dostupný 24 hodin denně, otevírací doba poboček je omezená.
Otevírací doba pobočky Barclays UK je obvykle následující:
Pracovní dny: Pobočky jsou obvykle otevřeny od 9:00 do 17:00, i když některé mohou otevřít dříve nebo zavřít později.
Víkendy: Omezený počet poboček je otevřen v sobotu a neděli; Doporučujeme zkontrolovat nástroj pro vyhledávání poboček na webu Barclays.
Svátky se liší od federálních svátků v USA. Pobočky ve Spojeném království jsou zavřené o státních svátcích ve Spojeném království, jako jsou Vánoce a Boxing Day, zatímco svátky v USA (například Den díkůvzdání) nemají vliv na otevírací dobu společnosti Barclays UK.
Dostupnost zákaznického servisu
Barclays poskytuje zákaznickou podporu po telefonu:
- Zákazníci v USA: 877-523-0478
- Mezinárodní hovory: 302-255-8888
Barclays také nabízí live chat a kanály sociálních médií pro pomoc. Kontaktní stránka ve Spojeném království uvádí řadu čísel pro specializovaná bankovní témata.
Hlavní závěr
Barclays funguje jako plně digitální banka v USA a nabízí přístup 24/7. Ve Spojeném království pobočky zachovávají tradiční otevírací dobu vedle možností digitálního bankovnictví. Zákazníci by si měli ověřit konkrétní otevírací dobu poboček pomocí nástroje Barclays pro vyhledávání poboček, aby se vyhnuli nepříjemnostem.
