Navzdory četným článkům o tom, jak mladší generace nadšeně přijímají každou novou technologickou vlnu, je realita generace Z stále složitější. Nedávná studie ukazuje, že počáteční nadšení z generativní umělé inteligence je nahrazeno rostoucím pocitem obav a skepticismu.

Přechod od naděje k pochybám

Více než polovina generace Z (ve věku 14 až 29 let) ve Spojených státech jsou pravidelnými uživateli generativní umělé inteligence, podle nových údajů zveřejněných Gallup, Walton Family Foundation a GSV Ventures. Aktivní používání však neznamená optimismus.

Průzkum provedený na začátku roku 2024 mezi více než 1 500 respondenty odhalil dramatickou změnu nálady:
Hope Decline: Pouze 18 % mladých lidí doufá v AI, což je výrazně méně než 27 % před rokem.
Rise of Outrage: Téměř jedna třetina respondentů vyjádřila pocity hněvu vůči této technologii.
Zvyšující se skepse: Výzkumníci zaznamenali rychlý posun od relativně pozitivního výhledu v loňském roce k mnohem negativnějšímu postoji dnes.

Důvod k protestu: efektivita versus lidské dovednosti

Zdá se, že napětí mezi Gen Z pramení z konfliktu mezi praktickou užitečností a dlouhodobou intelektuální hodnotou. Zatímco mnoho uživatelů uznává, že umělá inteligence může sloužit jako mocný nástroj pro zvýšení efektivity v akademické i profesionální práci, stále více se obávají „skrytých nákladů“ automatizace.

Mezi klíčové problémy identifikované ve studii patří:
Creativity Decay: Strach, že přílišné spoléhání na AI potlačí původní myšlení.
Oslabení kritického myšlení: Obavy, že delegování úkolů na stroje oslabí kognitivní schopnosti potřebné k řešení problémů.

Nejistá budoucnost na trhu práce

Skepse je nejvýraznější u těch, kteří již vstupují do profesionálního světa nebo se v něm snaží orientovat. Pro mladé pracovníky je umělá inteligence více než pouhá učební pomůcka; je to zásadní posun ve způsobu práce.

Rozdíl v hodnocení role umělé inteligence na pracovišti se za poslední rok výrazně prohloubil:
Riziko vs. přínos: Téměř 50 % respondentů se domnívá, že rizika používání AI na pracovišti převažují nad jejími přínosy, což je o 11 bodů více než v minulém roce.
Čistý přínos: Pouze 15 % respondentů považuje tuto technologii za absolutní přínos pro své profesionální aktivity.

Tento trend je zvláště pozoruhodný, protože generace Z nyní vstupuje na trh práce, který je v reálném čase transformován právě technologií, před kterou jsou stále více ostražití.

„Gen Z je stále skeptičtější a negativnější, i když ani loni nebyl nijak zvlášť nadšený,“ řekl Zach Hrynowski, vedoucí výzkumný pracovník v oblasti vzdělávání ve společnosti Gallup.

Závěr

Data naznačují, že pro Gen Z se efekt novosti umělé inteligence vytrácí a je nahrazen pragmatickým a často znepokojujícím povědomím o jejích potenciálních nedostatcích. Vzhledem k tomu, že tato generace vstupuje do pracovního procesu aktivněji, jejich úsilí o rovnováhu mezi technologickou účinností a lidskou inteligencí pravděpodobně utváří jejich profesionální zkušenosti.