Los resultados de búsqueda de Amazon para la “mejor computadora portátil” promueven constantemente productos de bajo rendimiento, obsoletos o completamente engañosos, a pesar de que hay mejores alternativas disponibles. Esta práctica está impulsada por factores desconocidos dentro del sistema de clasificación del minorista, pero el resultado es que muchos compradores terminan con dispositivos que obstaculizan gravemente sus actividades laborales, educativas o de ocio.

El problema con las computadoras portátiles baratas con Windows

Una parte importante de las computadoras portátiles mejor clasificadas de Amazon entran en la categoría ultrabarata de Windows, a menudo con un precio inferior a 300 dólares. Si bien algunos pueden parecer atractivos con especificaciones como procesadores “Quad-Core” y 256 GB de almacenamiento, con frecuencia son engañosos. Un ejemplo es una computadora portátil HP obsoleta que figura como “Elección de Amazon” con un error tipográfico en su título (“Ultral” Light). Este dispositivo funciona con un procesador Intel Celeron lento e incluye solo 64 GB de almacenamiento real, complementado con una tarjeta SD de 128 GB incluida. También viene con Windows 11 en modo S, lo que restringe las descargas de aplicaciones y presenta una pantalla de baja resolución de 1366 x 768, inaceptable para el uso moderno. Modelos HP similares, como el Stream 14 y una variante de 15,6 pulgadas, sufren la misma mala calidad de visualización.

Existen mejores alternativas: un Asus Chromebook CX15 ofrece una pantalla de 1080p y almacenamiento SSD adecuado a un precio comparable. Para los usuarios de Windows, Acer Aspire Go 15 ofrece una pantalla de 1080p, SSD de 256 GB y una versión completa de Windows 11.

Ofertas engañosas y hardware obsoleto

Incluso las computadoras portátiles con especificaciones aparentemente decentes pueden resultar engañosas. Una computadora portátil para juegos Acer Nitro V, listada con una pantalla de 165 Hz, 16 GB de RAM y un terabyte de almacenamiento, tiene un precio excesivo de $950. Los modelos más nuevos con tarjetas gráficas RTX 5050 más rápidas están disponibles por $750. El Lenovo LOQ 15 con RTX 5060 tiene un valor aún mejor: $ 970.

El Samsung Galaxy Book4, aunque no es terrible, es superado por el Asus Vivobook 14 (o 16), que ofrece una duración de batería superior gracias a su procesador Qualcomm Snapdragon X. El Lenovo IdeaPad Slim 3X ofrece un rendimiento similar a un precio aún más bajo.

Marcas desconocidas y marketing depredador

Amazon promociona con frecuencia computadoras portátiles de marcas desconocidas como Jumper y Nimo, a menudo sin información clara del producto. Estos dispositivos, que suelen costar menos de 300 dólares, sufren los mismos problemas que los portátiles baratos con Windows: procesadores lentos, almacenamiento limitado y control de calidad cuestionable. Las computadoras portátiles para juegos comercializadas por Nimo son particularmente engañosas y carecen de tarjetas gráficas discretas a pesar de ser anunciadas como dispositivos de juego.

Excepciones limitadas

A pesar de la prevalencia de opciones de baja calidad, Amazon ocasionalmente recomienda productos viables. La Apple MacBook Air M4 de 13 pulgadas está clasificada con precisión entre las mejores computadoras portátiles, y la computadora portátil Dell 15 parece ser una opción económica decente con especificaciones prometedoras. Sin embargo, estos suelen estar enterrados entre listados patrocinados e inferiores.

La selección de portátiles de Walmart es aún peor, con 24 de 40 productos destacados de marcas desconocidas o modelos HP obsoletos. Tanto Amazon como Walmart ofrecen ofertas que valen la pena, pero los consumidores deben buscarlas o filtrarlas activamente para encontrarlas.

En conclusión, Amazon y otros minoristas importantes siguen presentando portátiles de baja calidad que engañan a los consumidores. Al priorizar el precio sobre el rendimiento, estas plataformas socavan la experiencia de compra y dejan a los compradores con dispositivos que no cumplen con los estándares modernos.