El alcalde de la ciudad de Nueva York, Zohran Mamdani, revocó una prohibición anterior de TikTok impuesta por su predecesor, Eric Adams, permitiendo a las agencias de la ciudad reanudar el uso de la aplicación para comunicaciones oficiales. La decisión revierte una política promulgada en agosto de 2023, que citaba preocupaciones de seguridad relacionadas con la propiedad china de TikTok bajo ByteDance.
El cambio de política
La administración de Mamdani afirmó que TikTok es ahora una herramienta vital para llegar a los residentes, particularmente en lo que respecta a alertas de emergencia, servicios públicos y actualizaciones de eventos. El cambio se produce después del uso exitoso de las redes sociales por parte de Mamdani durante su campaña y su administración inicial, donde la participación en TikTok impulsó significativamente el reclutamiento de voluntarios y la inscripción en programas.
Por ejemplo, un vídeo reciente de Instagram que promociona el programa de alerta de emergencia NotifyNYC generó más de 32.000 nuevas suscripciones en sólo cuatro días, superando los resultados de una campaña publicitaria anterior de 240.000 dólares. De manera similar, un impulso de TikTok para el programa de pala de nieve de la ciudad triplicó la participación.
Medidas de seguridad implementadas
Para mitigar los riesgos de seguridad, las agencias deberán utilizar dispositivos separados y restringidos para el acceso a TikTok. A estos dispositivos no se les permitirá almacenar datos confidenciales, utilizar correos electrónicos personales ni conectarse a sistemas internos. Se designará personal específico dentro de los medios y oficinas de prensa para gestionar las cuentas, garantizando un entorno controlado.
El panorama cambiante de TikTok
El cambio de política coincide con un cambio en la estructura operativa de TikTok. En enero de 2026, la empresa finalizó un acuerdo con la administración Trump para establecer una versión con sede en Estados Unidos gestionada por inversores estadounidenses, incluido Oracle. Este desarrollo ayudó a evitar una prohibición de la aplicación a nivel nacional.
Contexto más amplio de tecnología y seguridad
Esta decisión es parte de un debate más amplio sobre el acceso del gobierno a las plataformas digitales. El panorama tecnológico más amplio está plagado de preocupaciones sobre la privacidad, como lo ilustran los acontecimientos recientes: los legisladores estadounidenses están considerando una legislación que requiera órdenes judiciales para la vigilancia del FBI, Meta está combatiendo las estafas a escala industrial en sus plataformas y la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los EE. UU. ha sido sorprendida rastreando a ciudadanos a través de datos de anuncios en línea.
La medida adoptada por la administración de Mamdani refleja un creciente reconocimiento de que las comunicaciones oficiales deben llegar a los ciudadanos dondequiera que estén, incluso si eso significa adoptar plataformas que antes se consideraban riesgos para la seguridad. El enfoque de la administración tiene como objetivo equilibrar la accesibilidad con la protección responsable de datos en un mundo cada vez más digital.
La reversión es una señal clara de que la nueva administración prioriza la divulgación pública efectiva sobre las restricciones generales en las plataformas de redes sociales.
