OpenAI, firma stojąca za ChatGPT i innymi najnowocześniejszymi technologiami sztucznej inteligencji, nabyła The Best Political News (TBPN), popularny program na żywo z Doliny Krzemowej. Posunięcie to następuje w czasie, gdy OpenAI spotyka się z rosnącą krytyką publiczną i negatywnymi doniesieniami w prasie, w tym ze wzrostem liczby pobrań Claude’a konkurencyjnej firmy Anthropic w następstwie kontrowersyjnej umowy z Departamentem Obrony i wzrostu ruchu „QuitGPT” wśród użytkowników.

Strategiczne posunięcie w komunikacji

Założona w 2024 r. firma TBPN zyskała popularność dzięki szybkiemu i przyjaznemu technologicznie podejściu do wiadomości branżowych i trendów w mediach społecznościowych. Gospodarze programu, John Coogan i Jordi Hayes, przeprowadzają wywiady z dyrektorami ds. technologii, odpowiadają na treści wirusowe i zdobywają oddaną publiczność, zwłaszcza wśród pracowników OpenAI i badaczy sztucznej inteligencji. Choć TBPN wygenerowało w zeszłym roku przychody z reklam w wysokości 5 milionów dolarów, a do 2026 roku mają osiągnąć 30 milionów dolarów, OpenAI nie spodziewa się znaczących zwrotów finansowych z przejęcia. Zamiast tego firma postrzega TBPN jako narzędzie do kształtowania dyskursu publicznego wokół sztucznej inteligencji.

Dyrektor generalny OpenAI Sam Altman powiedział, że firma zamierza pozwolić TBPN na niezależność redakcyjną, ale program będzie podlegał bezpośrednio wiceprezesowi ds. globalnych OpenAI, Chrisowi Lehane’owi. Zespół Lehane’a spotykał się w przeszłości z krytyką za radzenie sobie z negatywnymi skutkami gospodarczymi związanymi ze sztuczną inteligencją.

Trend w Dolinie Krzemowej: Firmy technologiczne kupują media

Zakup TBPN przez OpenAI jest zgodny z trendem wyznaczonym przez innych gigantów technologicznych. Jeff Bezos jest właścicielem „The Washington Post”, Marc Benioff nabył magazyn „Time”, a Robinhood kupił MarketSnacks. Te przejęcia rodzą pytania o niezależność redakcyjną i potencjalną stronniczość w relacjach. OpenAI zapewniło pracowników, że TBPN zachowa swoją autonomię, jednak posunięcie to podkreśla rosnącą tendencję firm technologicznych poszukujących bezpośredniej kontroli nad swoim publicznym wizerunkiem.

Szersza strategia komunikacyjna OpenAI

Przejęcie jest częścią szerszych wysiłków OpenAI mających na celu zarządzanie swoim wizerunkiem publicznym i przeciwdziałanie negatywnemu postrzeganiu. Dyrektor generalny OpenAI ds. aplikacji, Fiji Simo, podkreślił, że firma jest „nietypowa” i że kształtowanie dyskusji na temat sztucznej inteligencji to „odpowiedzialność”, biorąc pod uwagę transformacyjny potencjał tej technologii. Zwiększone wydatki polityczne OpenAI, ogłoszone przez prezesa Grega Brockmana, stanowią kolejny dowód na zaangażowanie firmy w wywieranie wpływu na opinię publiczną.

OpenAI nie jest w tym przedsięwzięciu osamotniony. Tak jak Amazon obniża ceny sztandarowych produktów Google, a firmy technologiczne pracują nad złamaniem przepisów dotyczących prawa do naprawy w stanach takich jak Kolorado, OpenAI agresywnie pilnuje własnej historii.

Przejęcie TBPN sygnalizuje zmianę w sposobie interakcji firm technologicznych z mediami: zamiast po prostu reagować na doniesienia, aktywnie uzyskują na nie wpływ. Posunięcie to podkreśla rosnące napięcie między innowacjami technologicznymi a odbiorem publicznym, szczególnie w dziedzinie tak szybko zmieniającej się i potencjalnie destrukcyjnej, jak sztuczna inteligencja.