Несмотря на многочисленные статьи о том, как молодые поколения с энтузиазмом принимают каждую новую технологическую волну, реальность для поколения Z становится всё более сложной. Недавнее исследование показывает, что первоначальное восхищение генеративным искусственным интеллектом сменяется растущим чувством тревоги и скептицизма.
Переход от надежды к сомнениям
Согласно новым данным, опубликованным Gallup, Walton Family Foundation и GSV Ventures, более половины представителей поколения Z (в возрасте от 14 до 29 лет) в США являются регулярными пользователями генеративного ИИ. Однако активное использование не означает оптимизма.
Опрос, проведенный в начале 2024 года среди более чем 1500 респондентов, выявил резкое изменение настроений:
— Спад надежд: Только 18% молодых людей испытывают надежду в связи с развитием ИИ, что значительно ниже 27%, зафиксированных всего год назад.
— Рост негодования: Почти одна треть респондентов выразили чувство гнева по отношению к этой технологии.
— Усиление скептицизма: Исследователи отметили стремительный переход от относительно позитивного взгляда в прошлом году к гораздо более негативной позиции сегодня.
Причина протеста: эффективность против человеческих навыков
Напряженность среди поколения Z, судя по всему, проистекает из конфликта между практической пользой и долгосрочной интеллектуальной ценностью. Хотя многие пользователи признают, что ИИ может служить мощным инструментом для повышения эффективности как в учебе, так и в профессиональной деятельности, их всё больше беспокоят «скрытые издержки» автоматизации.
Основные проблемы, выявленные в исследовании, включают:
— Увядание креативности: Страх того, что чрезмерная зависимость от ИИ подавит оригинальное мышление.
— Ослабление критического мышления: Опасения, что делегирование задач машинам ослабит когнитивные навыки, необходимые для решения проблем.
Неопределенное будущее на рынке труда
Скептицизм наиболее ярко проявляется среди тех, кто уже входит в профессиональный мир или пытается в нем ориентироваться. Для молодых работников ИИ — это не просто помощник в учебе, это фундаментальный сдвиг в самом способе выполнения труда.
Разрыв в оценках роли ИИ на рабочем месте значительно увеличился за последний год:
— Риск против выгоды: Почти 50% респондентов считают, что риски использования ИИ на рабочем месте перевешивают его преимущества — этот показатель вырос на 11 пунктов по сравнению с прошлым годом.
— Чистая выгода: Только 15% опрошенных рассматривают эту технологию как безусловное благо для своей профессиональной деятельности.
Эта тенденция особенно примечательна тем, что поколение Z сейчас выходит на рынок труда, который в режиме реального времени трансформируется именно той технологией, к которой они относятся всё более настороженно.
«Поколение Z становится всё более скептичным и настроенным негативно — при том, что даже в прошлом году они не были особо восторженны», — отметил Зак Хриновски, старший исследователь в области образования Gallup.
Заключение
Данные свидетельствуют о том, что для поколения Z эффект новизны ИИ проходит, уступая место прагматичному и зачастую тревожному осознанию его потенциальных недостатков. По мере того как это поколение будет активнее включаться в трудовую деятельность, их попытки найти баланс между технологической эффективностью и сохранением человеческого интеллекта, вероятно, станут определяющим фактором их профессионального опыта.
